Post van Weldadigheid

Bent u één van die miljoen Nederlanders die een voorouder heeft in de Koloniën van Weldadigheid? Veel nazaten gaan op zoek naar het lief en leed van hun voorouders. Helpt u mee die gegevens vindbaar te maken?

Stand van zaken

  • 135.321 scans
  • 481 deelnemers

  • 57.429
    • 57.6% Onbruikbaar
    • 42.4% Dubbel ingevoerd
    • 42.4% Gecontroleerd
    Dubbel ingevoerd 100%
  • 57.429
    • 57.6% Onbruikbaar
    • 42.4% Dubbel ingevoerd
    • 42.4% Gecontroleerd
    Gecontroleerd 99.9%
Maarten van Doremalen

Maarten van Doremalen

Vraag: Geen leesbare scans, enkel een zwart scherm.

Laatst bijgewerkt op: 

Sinds maandagmiddag 8 augustus krijg ik de scans niet leesbaar in beeld op mijn tablet. Ik zie enkel rechtsboven een miniscan en het rode kader dat het zoomniveau aangeeft. Uitloggen en opnieuw opstarten biedt geen oplossing. Hoe kan dit worden verholpen? Invoeren is nu onmogelijk.

  • Theo Zelders

    Theo Zelders

    Maarten,

    het zou kunnen dat je het rode kader even moet verschuiven omdat de hele scan uit het gezichtsveld is verdwenen. Een vreemde wijziging van de software!

    Theo

  • Maarten van Doremalen

    Maarten van Doremalen

    Bedankt voor de tip Theo maar dat had ik al geprobeerd en dat lukt niet.

  • Femke de Slegte

    Femke de Slegte

    Heb je hetzelfde als je een laptop of desktop gebruikt? Ik heb het idee dat de nieuwe versie van het systeem verschillend uitwerkt per type device. Bij mij werkt het 't beste als ik een desktop gebruik, heb ik inmiddels gemerkt.

  • Sám (Picturae)

    Sám (Picturae)

    Laatst bijgewerkt op: 

    Beste Maarten,

    Hartelijk dank voor uw bericht. Wat Femke de Slegte adviseert wil ik u ook adviseren. VeleHanden werkt het beste op een laptop of desktop. Voor een ipad of tabled is een app het handigst. Helaas is deze voor VeleHanden niet beschikbaar.

    Als er verder nog vragen of opmerkingen zijn hoor ik het graag!

    Met vriendelijke groet,
    Sám Meijers