Update nieuwe functionaliteiten 4

26 september 2014

Deze week heeft het VeleHanden team hard aan het werk met het oplossen van fouten die waren ontstaan naar aanleiding van het toevoegen van de beloofde functionaliteiten van de gebruikersbijeenkomst van 15 mei jongstleden aan de VeleHanden website. Ondanks het vele testen door de leden van onze gebruikersgroep, onze programmeurs en de projectbeheerders zijn er helaas toch nog fouten in de software geslopen. Ook na het weekend zullen wij weer veel aandacht besteden aan het herstellen van de fouten.

Het genoot de eerste prioriteit van het team van VeleHanden om de problemen met betrekking tot de invoer en controle te verhelpen. Wij proberen uiteraard alle reacties die via de Berichten en de mail binnenkomen zo goed mogelijk te beantwoorden. Ondertussen werken we ook samen met onze programmeurs hard aan oplossingen voor de website. Onze excuses als wij hierdoor niet altijd in staat zijn om zo snel mogelijk te reageren.

Helaas zijn op dit moment de statistieken die op de website worden getoond niet correct. De percentages, aantallen ingevoerd en aantallen gecontroleerd komen niet overheen met de daadwerkelijke percentages en aantallen. Dit heeft te maken met een berekeningsfout aan de achterkant van het systeem die onze programmeurs proberen te herstellen. Helaas is dit complex. Wij hopen dit probleem zo snel mogelijk te verhelpen, helaas gaat dit niet voor het weekend lukken. U hoeft echter niet bang te zijn dat de scans die u invoert of controleert niet worden opgeslagen. Ze worden wel in het systeem opgeslagen alleen niet juist in de statistieken getoond. Zodra dit verholpen is, laten wij u dit middels een nieuwsbericht weten.

Daarnaast werkt het nieuwe mechanisme om aan te geven wanneer een scan niet volledig of onjuist is ingevuld helaas nog niet optimaal. Zo verschijnt wanneer ‘schakel hulp’ is ingeschakeld wel een foutmelding, maar krijgt het foutief ingevulde veld nog geen rood kader. Onze programmeurs proberen ook dit probleem te verhelpen. Helaas gaat dit niet voor het weekend lukken.

Tot slot, bleek dat er sinds afgelopen vrijdag 19 september bij foto-beschrijvingsprojecten (Amsterdamse Monumenten, Vele Ajacieden en Tekst & Uitleg) een fout is opgetreden bij het uitdelen van punten. Zo bleek dat invoerders alleen punten ontvingen na het invoeren van een scan en niet nogmaals nadat deze ingevoerde scan was gecontroleerd. Inmiddels hebben wij deze fout gelukkig kunnen herstellen. Ook heeft onze programmeur een manier ontdekt om de punten te corrigeren. Hij zal dit maandagochtend direct doen. Onze excuses voor het ongemak, wij vinden deze fout erg vervelend. U hoeft echter niet bang te zijn dat uw punten verloren zijn gegaan, de fout is inmiddels hersteld.

Helaas werkt de site nog niet helemaal optimaal. Mocht u problemen ervaren laat dit ons dan weten via info@velehanden.nl en vermeld hierin aan welk project u werkte toen u het probleem opmerkte en op welk tijdstip en het liefste met een screenshot ter verduidelijking.